从零开始搭建智能客服

近年来，伴随着消费升级和企业服务意识强化，大量人工客服需求应运而生。第四范式不久前对外免费开放智能客服平台（链接：https://bot.4paradigm.com） ， 帮助各行各业的开发者都能上手使用上智能客服技术。本次课程将全面讲解这套智能客服系统的底层算法与开发实践，其技术实现原理和细节，将对希望用智能客服来解决业务问题的用户有一定指导意义。近年来，伴随着消费升级和企业服务意识强化，大量人工客服需求应