28、错误是如何发生的？
瑞士奶酪理论：以瑞士奶酪来比喻错误发生的层次，一个完全没有错误的世界，就像没有洞的奶酪。可在真实的世界里，奶酪会切成薄片，每一片薄片的各处都有许多洞，这些洞可以想象为错误发生的管道。所犯的错如果只穿透一层，就不会注意到或是造成什么影响，可视如何这个错误造成的洞穿越多层 的防卫机制，就会造成大灾难，这个模型适用于所有会因为错误造成致命后果的领域---例如，医药和空中交通瑞士奶酪理论：以瑞士奶酪来比喻错误发生的层次，一个完全没有错误的
阅读背景：
『史上最简单的问题解决手册』读书笔记--如何更加了解他人
来源：互联网
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