佳信客服系统中如何设置质检规则和条件
如何自定义质检规则
点击【质检管理】>点击【智能质检】>点击【质检规则】。即可进入质检规则的设置界面。质检规则中共有6大规则：对话规则、静音规则、语速规则、抢插话规则、致命项、敏感词规则。管理员可在6大规则基础下另外新增子规则，新增子规则后通过编辑，可对规则进行说明、以及扣分的设置。点击【质检管理】>点击【智能质检】
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AI智能质检如何设置质检规则和条件
来源：互联网
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