关于xxx系统的易用性和可用性分析，首先得了解可用性和易用性的概念，通常来说可用性与系统故障以及其后果有关，当系统不再提供其规范中所说的服务时，就出现了系统故障。而可用性是指系统正常运行时间的比例，他的比值为：平均正常工作时间/(平均正常工作时间+平均修复时间)。同时他也是一个多因素概念。而易用性有人将他归为可用性的一部分，即用户执行一项任务所达到的用户满意度，操作的难易程度等等。网站的可用性，网站的可用性一般通过可用性指标来度量，包括2个9, 3个9， 4个9等学习度量指标。它用网站每年最长的故障时间来进行度量。事实上网站的故障是不可避免的，我们要做的就是尽量降低故障发生的概率。首先我们要学会的就是对系统的分层，通常将系统分为3层，即业务层、服务层和数据层。 关于xxx系统的易用性和可用性分析，首先得了解可用性和易用性的概念，通常来说可用性与系
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xxx系统可用性和易用性分析
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