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学会聆听,职场最重要的事情,没有之一!!!

来源:互联网 

带领团队作战-聆听的层次

大伙有没有遇到过这样熟悉的场景,员工好不容易鼓起勇气,找leader反馈一个问题,希望得到leader的帮助,系统得到leader的指导。leader会很快进入“过来人模式”,并开始“语重心长”的教导和指导。然后员工进入似懂非懂的“感谢leader”状态,并离开。大伙有没有遇到过这样熟悉的场景,员工好不容易鼓起勇气




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