客服资讯简介
当用户和大众,号发生特定动作的交互时（具体动作列表请见下方解释），微信将会把资讯数据推送给开发者，开发者可以在一段时光内（目前修正为48小时）调用客服接口，通过POST一个JSON数据包来发送资讯给普通用户。此接口重要用于客服等有人工资讯处置环节的功效，便利开发者为用户供给更加优良的服务。当用户和大众,号发生特定动作的交互时（具体动作列表请见下方解释），微信将会把资讯数据
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微信公众号配置和使用客服消息
来源：互联网
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