项目背景
根据社区实地调研,发现社区工作者需要维护多个信息化系统,不同的地区,系统数量不同。多的有二十几个,分别由4-5位社工负责,社工在系统中维护自己负责的片区(网格)里的居民信息。这些系统间大多数居民信息不共享,相同的居民信息,社工需要在不同的系统上重复录入,重复工作量大,没有一个系统统一管理居民信息,有些系统数据全一些,有些系统只有一小部分,分散在不同的系统中,同一位居民在不同的系统中,信息时效不一致。社工日常管理居民信息工作重复,困难,耗时耗力但成效不佳。根据社区实地调研,发现社区工作者需要维护多个信息化系统,不同的地区