1.首先检查当前用户有没有管理员权限，因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。
2.接下来，从“控制面板-服务”(或者，开始-运行-Services.msc)中察看WindowsInstaller服务，是否已被停用，并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示:“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。2.接
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如何解决无法访问Windows installer 服务
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