前几天，之前好大夫在线的一位开发同事咨询我一些关于搭建呼叫中心的事宜，简单沟通后还吹了个牛说自己可以随时去分享一些关于呼叫中心建设的经验和心得……再加上之前一些运营部门的同事也经常咨询我一些关于呼叫中心选型和建设的的一些问题，终于让我决定整理一篇文章。 前几天，之前好大夫在线的一位开发同事咨询我一些关于搭建呼叫中心的事宜，简
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如何多快好省的建设企业级呼叫中心（一）
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