工作流管理系统是一门迅速发展的技术，各个行业逐渐采用工作流技术。WFMC将工作流定义为计算机支持或自动处理全部或部分业务流程。工作流技术的主要特点是：过程的自动处理，包括基于人和机器的活动的结合；特别是那些与it应用程序和工具交互的过程。虽然工作流技术广泛应用于保险、银行、法院、行政等办公环境，但工作流技术也可以应用于某些行业和制造业。工作流管理系统是一门迅速发展的技术，各个行业逐渐采用工作流技术。WFMC将工作流定义为计算机支持或自
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工作流管理系统
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