一、概述
所谓“5WHY”剖析法,又称“5问法”,就是持续重复应用5次“为何”方法自问,以打破沙锅问到底方法寻觅问题的根本缘由的办法。“5WHY”不限定必需或只做5次为何的发问,以找到问题根由于准,或许是3次,或许是10几次都有可能。一般经验而言,重复提出5次为何根本便可以够寻觅到问题的根因。所谓“5WHY”剖析法,又称“5问法”,就是持续重复应用5次“为何”方法自问,以打破沙锅问
所谓“5WHY”剖析法,又称“5问法”,就是持续重复应用5次“为何”方法自问,以打破沙锅问到底方法寻觅问题的根本缘由的办法。“5WHY”不限定必需或只做5次为何的发问,以找到问题根由于准,或许是3次,或许是10几次都有可能。一般经验而言,重复提出5次为何根本便可以够寻觅到问题的根因。所谓“5WHY”剖析法,又称“5问法”,就是持续重复应用5次“为何”方法自问,以打破沙锅问