经历过金融危机之后，“客户至上”的理念已经完全被企业所接纳。
CRM的重要性也逐渐提上来了。各中小型企业也开始顺应潮流，开展CRM选型工作。CRM的重要性也逐渐提上来了
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CRM实施需注意事项
来源：互联网
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