三句话说尽CRM
还有人问我CRM的事。给我辩论个不停。用户接触的不是市场人员,就是销售经理,要不就是客服人员。反正是市场人员是想着如何打广告做营销,销售人员是如何想着多卖出去除,客服人员想的是如何让客户满意度最高。不同的利益,不同的部门来主导,结果要求自然也不同。还有人问我CRM的事。给我辩论个不停。用户接触的不是市场
三句话说尽CRM
还有人问我CRM的事。给我辩论个不停。用户接触的不是市场人员,就是销售经理,要不就是客服人员。反正是市场人员是想着如何打广告做营销,销售人员是如何想着多卖出去除,客服人员想的是如何让客户满意度最高。不同的利益,不同的部门来主导,结果要求自然也不同。还有人问我CRM的事。给我辩论个不停。用户接触的不是市场